Автотехцентр Авто-Док на метро Девяткино

Преимущества: В очередной раз благодарю специалистов автосервиса Авто-док. Отлично выполненная работа. Грамотная консультация и приятное обслуживание. Хочу отметить специалиста Политова С.С за ответственную,профессиональную работу. Теперь я постоянный клиент автосервиса Авто-док. Рекомендую.

Недостатки: Нет

Преимущества: Диагностику провели грамотно, рассказали , показали ,объяснили, большие молодцы . Рекомендую.

Недостатки: Дороговато , но оно того и стоит, если качественно то к ним

Комментарий: Вежливый персонал, обслуживание отличное

Преимущества: Оперативность, обратная связь, качество .

Недостатки: За год обслуживания не увидел.

Комментарий: Если кто ищет нормальный сервис, Вам сюда. Много где приходилось ранее обслуживать автомобиль, теперь только сюда!

Преимущества: Оперативность и отзывчивость сотрудников

Недостатки: Пока не обнаружил

Комментарий: Быстро и профессионально решили мою задачу, благодарен

Преимущества: Прекрасные сотрудники , отзывчивые добрые , не имею машины приходу к ребятам колеса подкачать на коляске ватрушки подкачать. Без лишних слов и вопросов помогают. Всем рекомендую , спасибо

Преимущества: Сломалась машина в дороге, починили прям на месте. Все супер!

Преимущества: Быстрый и удобный сервис

Недостатки: Нету

Комментарий: Хороший персонал

Преимущества: Хороший сервес всем рекомендую. 👍

Недостатки: Недостатков нету

Преимущества: Качество хорошее работают профессионалы хороший сервис

Преимущества: Отличный сервис, сразу же взяли машину в работу. Оперативно заменили перегоревшую лампу в фаре, помыли машину, подкачали колеса.

Комментарий: Комфортная зона ожидания, приятные сотрудники.

Преимущества: Удобное расположение сервиса, быстрота, полный видеотчет в Вацап что делали что на делали, да ещё и рекомендации! Круто, даже дилер так никогда не делал!)

Недостатки: Да все хорошо у них

Комментарий: Незнаю как раньше, наверное было бы странно если отзывы были хорошие) но лично мне понравился подход мастера от начала до конца ремонта, все объяснили, да и круто что, я вижу дома чё там творят и вытворяют с моей машиной глядя видеотчет процесса. Все поставлено, приветливы, ясное дело не бесплатно ни запчасти и работы, а что где то бесплатно что-ли делают, я бы задумался идя навстречу халяве какой то! Гарантию дали пол года , и смысл переживать, сломается приеду отдам , исправят! Все чётко, ездите не пожалеете!

Комментарий: Не знаю про что пишут предыдущие ораторы, обслуживаю свой авто в этом сервисе около 2-х лет! Мастера правда некоторые поменялись. Обмана никогда ни за кем не замечал. Всегда, если есть проблема - снимут видео, сфотографируют и отправят на вотсап суть проблемы. Цены может быть и чуть выше, зато гарантия присутствует. Моя оценка 5 балов!

Преимущества: Привезли машину Бмв - сломана рейка, при предварительном созвоне заверили что отремонтируют рейку, на вопрос если не получится - ну наш техник что то подберет из того что у него есть, решим. Мы изначально сказали, что новую мы не планируем покупать. Хорошо, поняли, приезжайте. Приехали, сняли рейку - ремонту не подлежит. Покупайте у нас за 250 тысяч новую , старую искать не будем у нас нет, хотите - ищите сами. Еле скинули номер рейки для поиска - не хотели - коммерческая тайна. Видео и фото рейки не скинули, просто сказали ремонту не подлежит, по номеру нашли бу рейку за 80 тр, свозили ее на такси и о чудо она не подошла. И тогда прислали видео. Номер сказали не тот, рейка естественно не та. На такси обратно. Мы вам ничего не обещали, не можете купить рейку за 250 тр у нас, ну ищите сами рейку дешевле. А ну и 13 тр нам заплатите мы разобрали посмотрели вашу рейку. Я не гинеколог, но посмотреть могу. Вычли из счета запиханные доп услуги, получилось 10.900. Забираем машину- из за посаженого в 0 ак отказал фрм - не едет, не закрываются стекла - весь букет. Еле заставили отремонтировать машину до состояния в котором приехали! Итог: абсолютно не компетентное сто, обман при первоначальном разговоре, и желание просто заработать на накрутке на новую деталь 7 Привезли машину Бмв - сломана рейка, при предварительном созвоне заверили что отремонтируют рейку, на вопрос если не получится - ну наш техник что то подберет из того что у него есть, решим. Мы изначально сказали, что новую мы не планируем покупать. Хорошо, поняли, приезжайте. Приехали, сняли рейку - ремонту не подлежит. Покупайте у нас за 250 тысяч новую , старую искать не будем у нас нет, хотите - ищите сами. Еле скинули номер рейки для поиска - не хотели - коммерческая тайна. Видео и фото рейки не скинули, просто сказали ремонту не подлежит, по номеру нашли бу рейку за 80 тр, свозили ее на такси и о чудо она не подошла. И тогда прислали видео. Номер сказали не тот, рейка естественно не та. На такси обратно. Мы вам ничего не обещали, не можете купить рейку за 250 тр у нас, ну ищите сами рейку дешевле. А ну и 13 тр нам заплатите мы разобрали посмотрели вашу рейку. Я не гинеколог, но посмотреть могу. Вычли из счета запиханные доп услуги, получилось 10.900. Итог: абсолютно не компетентное сто, обман при первоначальном разговоре, и желание просто заработать на накрутке на новую деталь 70 тр. Расходы от обращения к ним 17 тр, и потерянных 4 дня. Переписка с сотрудником Юрием - песня. На эвакуаторе с потерей времени и денег и таким опытом обращения в это сто поехали на сто уже по рекомендациям. 0 тр и впарить доп работы. Убыток от обращения к ним 17 тр, и потерянных 4 дня. Переписка с сотрудником Юрием - песня. На эвакуаторе с потерей времени и денег и таким опытом обращения в это сто поехали на сто уже по рекомендациям.

Преимущества: Отсутствуют

Недостатки: Приедете на рабочей машине уедете на эвакуаторе, отдав за это приличные деньги, либо оставите у них на платной стоянке, окончательный вариант вашу машину увезет на штрафстоянку в гибдд, а документы они не отдадут пока не оплатите выдуманные услуги.

Комментарий: Я приехал на рабочей машине vw polo красного цвета в этот сервис, была полностью на ходу, вся электрика работала, проблема была небольшая с тормозами, сделали тормоза взяв при этом за работу 14 тысяч рублей поменяв всего одну тормозную трубку, потом без моей просьбы, начали выяснять какие то левые проблемы в машине которых не было когда я приезжал на ней, повторюсь она была на ходу, они нашли какие то проблемы и начали делать их за деньги, в итоге сломали мне машину, оборвали тросик газа, сняли стартер, подключили сигнализацию зачем то, я не просил их, взяв при этом в общей сумме 21 тысячу рублей, по итогу я приехал своим ходом, а уехал на эвакуаторе из сервиса отдав 21 тысячу за ремонт и 3 тысячи за запчаcти которые я покупать ездил сам у них нету их. Приезжал я и просил сделать только тормоза. Заказ наряды фотки все есть, уже сегодня написал заявление в полицию по факту сломанной машины. А еще предлагали эвакуатор до дома за 5 тысяч или поставить у них на стоянку за деньги, машину.

Преимущества: Их нет

Недостатки: Мастера

Комментарий: Приехал с проблемой : гул и скрежет в районе левого переднего колеса . После диагностики ребята сказали что необходим ремонт коробки акпп , замена подшипника внутри , предложили либо контрактую за от 110 т.р. Либо ремонт от 80 до 180 000 рублей . На следующий день поехал в профильный сервис , где за 3 минуты мастер определил , что гул и скрежет из-за не прикрученного колеса !!! Протянули и о чудо , звук пропал и более ничего не беспокоит !!! Позвонил сюда чтобы уточнить как же так продиагностировали машину и выпустили с открученным колесом, но ребята не верят и утверждают что их диагноз верен … не рекомендую , не советую , опасно для жизни . Был у них 2 года назад последний раз и тоже что то было не так после этого решил сюда не ездить , теперь в очередной раз убедился в этом , это место для вытягивания денег из клиентов , они вам не помогут с вашей проблемой , а лениво вполне вероятно предложат перебрать пол машины из-за какой нибудь мелочи ! А владельцу предлагаю не позориться и сдать боксы в субаренду людям которые хотят работать .

Преимущества: Для меня не было

Недостатки: Если бы они решали проблему люди бы им сами деньги несли, а для них главное содрать и побольше, много недовольных клиентов, рисуют себе отзывы

Комментарий: Заправил кондей он не заработал, заправлял в другом месте, сказали что компрессор не запускается, надо чинить или менять. Оставил заявку в эту контору, часов через 5 со мной связался менеджер, описал ему ситуацию, уточнил ремонтируют ли они компрессоры, менеджер сказал приезжайте посмотрим. Приехал, они мне его снова заправили он по прежнему не работает, пришел электрик сказал что питание есть он запускается но не работает, надо менять. Это, на секундочку я и до этого знал, цена замены Китай 40 оригинал 80, бу тоже 40, цены конечно завышенытак как бу 10 стоит. Менять я отказался, с меня 2000р за то что я и так знал до них, за эту инфу я уже заплатил на предыдущем сервисе. В общем главное что бы ты приехал а делают они этот или нет это уже другой вопрос. Так что лично я сюда точно больше не приеду и вам не советую. Сейчас что бы не платить третий раз за прокачку буду сразу снимать и ремонтировать компрессор надеюсь он не окажется рабочим так как электрик все определил на глаз и на звук.

Недостатки: очень много.Обман на обмане

Комментарий: Отдал в ремонт авто.Приехал в другой сервис с этой же проблемой.Сказали,что ничего не было поменяно.15000 на ветер.Не советую этот сервис

Комментарий: Хорошие мастера, отличный диагност. Но лучше со своими запчастями, ценник завышен, поставив метако по цене лемфердора и утверждать клиенту, что это немецкий производитель, как то не корректно. Если Вам все таки довелось обслуживаться здесь, то лучше всего настаивать на сохранение упаковки устанавливаемых на Ваш авто деталей, по возможности просите, чтобы Вам показали непосредственно на самом авто, что заменили и если есть маркировка производителя, то её тоже показали. Удачи на дорогах и честных сервисов.

Преимущества: Расположение.Недалеко от дома

Недостатки: Отношение отвратительное.

Комментарий: Всё очень плохо. Зверское завышение цен на запчасти. Обещали сделать машину за день, в результате забрать получилось только на третьи сутки. Постоянно обманывают, оттягивают время.

Преимущества: Умеют считать деньги

Недостатки: Сервис Г.

Комментарий: Поменял задние рычаги поставил новую резину приехал заделали развал схождение и через 2 месяца задняя новая резина в мясо пришлось покупать резину и делать развал в другом сервисе в результате попал на 10 т.р

Недостатки: Персонал

Комментарий: Отвратительный сервис. Позвонили за день, предупредили, что будем использовать все расходники салона (масла, фильтра) Приехали за 10 мин. до записи, на ресепшене девушка, говорит, что вместо 45 мин нам будут менять масло 2-2,5 часа. Потому как данного фильтра нет в наличии. Мне маленьким ребенком в машине и полностю сухим маслом в двигателе, пришлось вернутся домой... и ждать звонка пока прдвезут фильтр. Супруг, позвонил им, чтобы попытаться разобраться, почему нас не предупредили, что расходников нет, но данный сервис не принес извинений, сказав, что смена, которая работала вчера, нас не предупредила... и они ответсвенности за них не несут. Итог- перезвонили, мне и сказали, что из за моего супруга, мою машину обслуживать НЕ будут. Еще и сказали, что надо было предупредить, что вы с маленьким реьенком! Одно поражает- даже если я без детей, с чего вы взяли, что клиент готов тратить 3 часа на сервис своего распланированного времени. Вообщем, возможно, сервис и хороший но из за хамства менеджеров, нам так и не удалось это понять.